Marketing externalisé

Fractional CMO à Milan : dans quels cas y recourir et à quoi s'attendre

Un Fractional CMO est un directeur marketing senior qui dirige le marketing d'une entreprise un à trois jours par semaine plutôt qu'à temps plein. À Milan, le format sert aux start-ups financées par des fonds, aux marques entre deux directeurs marketing et aux entreprises étrangères qui installent leur base italienne. iytro, qui compte plus de 400 clients depuis 2019, accompagne des entreprises milanaises depuis Paris et Barcelone et n'a pas de bureau sur place.
May 12, 2022
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4 min
Jonathan Lumbroso
CEO

Key takeaways

  • « Fractional CMO » est le nom donné par les investisseurs au Part-time CMO : même modèle, 1 à 3 jours par semaine.
  • Déclencheurs à Milan : levée de fonds, départ du CMO, ouverture du marché, fondateur débordé.
  • 1 100 à 1 500 € par jour, sans engagement long. iytro intervient depuis Paris et Barcelone.

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Pourquoi parle-t-on de « Fractional » CMO à Milan ?

Parce que les investisseurs en parlent. « Fractional » est le terme du capital-risque anglophone pour désigner un dirigeant qui travaille pour une entreprise une fraction de la semaine. Milan réunit l'essentiel des start-ups financées, des fonds internationaux et des sièges étrangers du pays : le mot y est arrivé en premier. Dans un support de board rédigé en anglais, c'est « fractional CMO » que l'on s'attend à lire.

Le modèle est celui du Part-time CMO : un directeur marketing senior intégré à votre équipe un à trois jours par semaine, avec une vraie responsabilité sur la stratégie, le budget et les personnes. Pour les aspects pratiques, consultez la page Part-time CMO à Milan.

Quelles situations déclenchent le besoin à Milan ?

Vous venez de lever des fonds

Le board attend un plan marketing, un budget et une prévision. Recruter un CMO permanent sur un marché où les profils seniors sont très sollicités prend du temps. Un Fractional CMO démarre vite, construit le plan et vous dit franchement si l'entreprise a déjà besoin d'un dirigeant à temps plein.

Votre directeur marketing est parti

L'équipe et les agences continuent de tourner, sans direction. Un leader en transition prend le poste, stabilise l'équipe et rédige le cahier des charges du prochain recrutement.

Vous installez votre base italienne à Milan

Les entreprises françaises ouvrent souvent l'Italie par Milan. Avant d'embaucher une équipe locale, un profil senior doit décider de ce qui s'adapte depuis la France et de ce qui se construit pour l'Italie.

Vous êtes une entreprise milanaise qui part à l'étranger

Une marque ou un éditeur de logiciel bien installé en Italie a besoin d'un autre positionnement, d'autres canaux et d'une autre logique budgétaire pour ses premiers marchés extérieurs.

Vous êtes fondateur et vous gérez encore le marketing

Vous validez chaque campagne vous-même. Cela fonctionnait quand l'entreprise était petite. Aujourd'hui, cela ralentit tout le monde, vous compris.

Fractional CMO, CMO à temps plein, agence ou freelance à Milan : comment choisir ?

Milan offre toutes les options, ce qui complique le choix.

  • Le CMO à temps plein. Adapté quand le marketing exige un dirigeant cinq jours par semaine : une équipe conséquente, un budget important, plusieurs marchés. Le recrutement est long et le coût est celui d'un cadre dirigeant.
  • L'agence. Milan compte de nombreuses agences créatives, média et digitales de qualité. Elles livrent un travail et ont besoin d'un client qui sait quoi demander. Sans direction marketing interne, vous achetez de la production sans cap.
  • Le freelance. Utile pour une compétence définie : média payant, contenu, mise en place d'un CRM. Il prend rarement la responsabilité du plan d'ensemble ou du management de l'équipe.
  • Le Fractional CMO. Il tient le rôle de direction une partie de la semaine, pilote agences et freelances, fait progresser l'équipe et rend compte au dirigeant et au board. La contrepartie est la présence : il faut un rythme hebdomadaire clair pour que les décisions n'attendent pas son prochain jour.

Beaucoup d'entreprises combinent ces options. Si vous voulez la direction et l'exécution auprès d'un seul interlocuteur, l'offre 1+1 d'iytro est une petite équipe en abonnement.

Combien coûte un Fractional CMO à Milan ?

Chez iytro, de 1 100 à 1 500 € par jour, quel que soit le lieu. Le leader est intégré un à trois jours par semaine, ou en management de transition. Deux jours par semaine représentent environ 10 000 à 12 000 € par mois. Il n'y a pas d'engagement de longue durée et le volume s'ajuste mois par mois, ce qui convient à une entreprise dont les besoins évoluent à chaque étape de financement.

iytro a créé en France, en 2019, le modèle du Part-time CMO. L'entreprise a des bureaux à Paris, Barcelone et New York, et aucun à Milan. Les leaders accompagnent les entreprises milanaises depuis Paris et Barcelone, sur place quand c'est nécessaire, à distance sinon. 86 % des clients recommandent iytro.

Que se passe-t-il pendant les 90 premiers jours ?

  • Premier mois : comprendre. Du temps sur place à Milan avec les fondateurs, les commerciaux, l'équipe, les agences et quelques clients. Une revue du positionnement, du funnel, du budget et des données. Livrable : un diagnostic et une courte liste de priorités, présentable au board.
  • Deuxième mois : décider et lancer. Un plan avec objectifs, budget et responsables. Premières corrections : messages, reporting, briefs d'agences, gains rapides sur le pipeline.
  • Troisième mois : installer le rythme. Rituel d'équipe hebdomadaire, revue mensuelle, reporting prêt pour le board. Une recommandation d'organisation : les postes à recruter, ce qui reste externalisé, le moment où un CMO à temps plein se justifiera.

Pour replacer Milan dans le contexte national, lisez la page Fractional CMO en Italie. Le guide du Fractional CMO pour dirigeants détaille le modèle, et le cas client Veesion illustre une mission de transition.

Un Fractional CMO est-il différent d'un Part-time CMO à Milan ?

Non. C'est le même modèle sous deux noms. « Fractional » est le terme des investisseurs et des équipes anglophones. « Part-time CMO » est le nom qu'iytro a donné au modèle en le créant en France en 2019.

Un Fractional CMO peut-il présenter devant notre board et nos investisseurs à Milan ?

Oui. Rendre compte au dirigeant et au board fait partie du rôle. Calez les jours sur place sur les dates de board. Les leaders iytro se déplacent depuis Paris ou Barcelone, iytro n'ayant pas de bureau à Milan.

En combien de temps un Fractional CMO peut-il remplacer un directeur marketing parti ?

Bien plus vite qu'un recrutement permanent : il n'y a ni préavis à attendre ni engagement de longue durée à négocier. La date exacte dépend du profil recherché.

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