Marketing externalisé

Fractional CMO remote : quand la distance fonctionne, et quand elle ne fonctionne pas

Un fractional CMO remote est un directeur marketing senior qui occupe le poste de CMO une fraction de la semaine et travaille principalement à distance. C'est le même modèle que le part-time CMO, sous le nom utilisé par les équipes internationales financées par des VC. iytro, fondée en 2019 et forte de plus de 400 clients, place ces leaders 1 à 3 jours par semaine depuis Paris, Barcelone et New York.
July 11, 2022
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4 min
Jonathan Lumbroso
CEO

Key takeaways

  • « Fractional » est le nom international du part-time CMO ; « remote » décrit la façon de travailler.
  • Le format convient aux équipes distribuées, aux phases post-levée et aux vacances entre deux CMO.
  • Le remote est un mauvais choix quand l'équipe a besoin d'un leader présent au quotidien.

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Qu'est-ce qu'un fractional CMO remote ?

Un fractional CMO est un directeur marketing senior qui occupe le poste de CMO une fraction de la semaine. Le terme vient de l'univers des start-up anglophones financées par le capital-risque. En France, le même modèle s'appelle part-time CMO. « Remote » ajoute une précision : le leader travaille principalement ou totalement à distance, et vient sur site pour les moments qui le demandent.

Beaucoup d'équipes internationales sont déjà distribuées. Pour elles, un leader à distance correspond au mode de travail normal. Pour l'organisation hebdomadaire et le détail du prix, voyez la page part-time CMO à distance.

Quelles situations amènent un dirigeant à choisir un fractional CMO à distance ?

  • Après une levée de fonds. Le board attend un plan marketing et un leader pour le porter. Recruter un CMO à temps plein prend un temps que vous n'avez peut-être pas.
  • Entre deux CMO. Un leader de transition tient l'équipe, le budget et les agences pendant la recherche.
  • À l'entrée sur un marché où vous n'avez pas de bureau. Le leader sera à distance du siège quoi que vous fassiez. La page fractional CMO en Europe traite des organisations multi-pays.
  • Un fondateur qui gère encore le marketing. Vous avez besoin d'un profil senior pour reprendre le sujet, sans ajouter un salaire de dirigeant à temps plein.
  • Une implantation où les profils marketing seniors sont rares. Le remote ouvre l'accès à des personnes que vous ne pourriez pas recruter sur place.

Comment le comparer à un CMO à temps plein, une agence ou un freelance ?

CMO à temps plein

Un recrutement à temps plein se justifie quand le marketing exige un leader chaque jour et que l'entreprise sait définir précisément le profil. Si vous comptiez de toute façon recruter cette personne à distance, la question devient celle du volume et du risque. Un fractional CMO vous apporte un jugement senior les jours où vous en avez besoin, sans engagement de longue durée, et vous aide à écrire le brief du futur recrutement.

Agence

Une agence est à distance par nature, la comparaison est donc simple. L'agence livre selon un brief et rend compte de son propre travail. Le fractional CMO est dans votre équipe : au comité de direction, dans votre CRM, responsable du plan entier.

Freelance

Un freelance apporte une compétence et travaille sur des tâches. Le fractional CMO décide sur quoi les freelances travaillent et juge le résultat.

Combien cela coûte-t-il ?

Chez iytro, un leader est intégré 1 à 3 jours par semaine, ou en management de transition, à 1 100 à 1 500 € par jour. Deux jours par semaine représentent environ 10 000 à 12 000 € par mois. Le volume s'ajuste mois par mois. Le travail à distance ne modifie pas le tarif journalier : vous payez les décisions d'un leader senior. Le guide du fractional CMO pour dirigeants détaille le modèle.

À quoi ressemblent les 90 premiers jours à distance ?

  • Jours 1 à 30. Démarrez en présentiel si possible : quelques jours avec la direction, les commerciaux et le marketing. Puis des entretiens en visio, l'accès aux outils et aux données, et un diagnostic écrit.
  • Jours 31 à 60. Un plan avec des priorités, un budget et des responsables. Les rituels hebdomadaires en place : réunion d'équipe, point avec le dirigeant, tableau de bord partagé.
  • Jours 61 à 90. Les premières campagnes du plan sont livrées. Un premier reporting au board. Un avis sur l'équipe et sur les recrutements à faire.

Le test au jour 90 est simple. L'équipe connaît-elle ses priorités sans demander ? Le dirigeant passe-t-il moins de temps sur le marketing ? Si la réponse est non, il faut plus de présence, plus de jours ou un autre profil.

Quand un fractional CMO à distance est-il la mauvaise décision ?

  • Votre culture est présentielle et informelle. Les décisions prises à la machine à café échapperont à un leader à distance.
  • L'équipe marketing est junior et n'a jamais eu de manager.
  • Le besoin est surtout de l'exécution. Il vous faut alors des bras : regardez 1+1, une petite équipe en abonnement.
  • Les commerciaux et le marketing sont en conflit ouvert. Cela se répare en face à face.
  • Vous savez déjà qu'il vous faut un leader cinq jours par semaine pendant des années. Recrutez, et utilisez la transition uniquement pour couvrir la recherche.

iytro a été fondée en 2019, a créé le modèle Part-time CMO en France et est certifiée B Corp ; 86 % de ses clients la recommandent. Ses bureaux sont à Paris, Barcelone et New York, et ses leaders accompagnent les entreprises situées ailleurs sur site quand c'est nécessaire et à distance sinon. Voir le cas client Lifen.

Un fractional CMO peut-il être totalement à distance ?

Oui, si votre équipe travaille déjà à distance et que les décisions sont écrites. Quelques jours sur site au démarrage et aux étapes clés rendent tout de même le travail plus rapide.

Un fractional CMO remote, est-ce la même chose qu'externaliser son marketing à une agence ?

Non. Le fractional CMO est membre de votre comité de direction, responsable du plan et du budget. Une agence exécute un brief. Le plus souvent, c'est le CMO qui pilote l'agence.

Qu'attend un board d'un fractional CMO à distance ?

Un plan clair, un responsable identifié et un reporting régulier. Un fractional CMO à distance peut fournir les trois et préparer un recrutement à temps plein si l'entreprise en a besoin plus tard.

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