De vraies histoires de marketing

Cas client Lifen : reconstruire le marketing pendant un pivot stratégique

iytro a accompagné Lifen dans son pivot, des outils administratifs pour médecins hospitaliers vers une nouvelle gamme dédiée à la recherche médicale, tout en restructurant et stabilisant la fonction marketing.
March 1, 2026
•
3 min
Jonathan Lumbroso
CEO

Key takeaways

  • La Product Marketing Lead promue Head of Marketing : fin du turnover.
  • 20 leads par mois, 50 % de temps gagné sur le traitement des leads.
  • -20 % sur le budget outils.

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Le contexte : un nouveau produit, une nouvelle cible

Lifen passait de son logiciel administratif historique pour médecins hospitaliers à une nouvelle gamme qui facilite la recherche médicale. Ce pivot demandait une autre cible et un autre récit, au moment où la fonction marketing elle-même devait être reconstruite.

Le diagnostic

  • Un turnover à la direction marketing, et un besoin de stabilité durable à ce poste.
  • Une identité antérieure au pivot. La marque et son logo dataient des débuts de l'entreprise et ne correspondaient plus à la nouvelle activité.
  • Une cible différente pour la gamme recherche.
  • Un marketing vu comme fonction support. Il lui fallait un budget, une place dans les décisions et une reconnaissance interne.

Ce qu'iytro a fait

L'humain d'abord

iytro a recommandé d'arrêter le recrutement externe et de promouvoir la Product Marketing Lead au poste de Head of Marketing. Un coaching individuel l'a ensuite aidée à asseoir sa position.

Rebranding

Un audit complet a débouché sur un rebranding mené avec un studio spécialisé : une plateforme de marque claire et une identité visuelle alignée sur le produit recherche.

Performance digitale

Nicolas de La Villiardière a apporté son expertise growth pour installer le product marketing digital, structurer le tracking et activer la génération de leads. Les outils ont été rationalisés et le traitement des leads automatisé.

Les résultats

  • Une stabilité managériale durable. La Head of Marketing coachée est restée en poste bien après la mission.
  • L'équilibre financier atteint, en partie grâce à la stratégie marketing déployée sur les nouveaux produits.
  • 20 leads par mois en flux récurrent.
  • 50 % de temps gagné sur le traitement des leads entrants.
  • 20 % d'économie sur le budget outils.
  • Un département marketing reconnu, doté de son propre budget.

Ce que montre ce cas

Le meilleur résultat d'une mission de part-time CMO n'est pas toujours un recrutement. Chez Lifen, la bonne dirigeante était déjà dans l'équipe. Il fallait le voir, la soutenir et lui donner une fonction à la hauteur.

Pour aller plus loin : le fonctionnement d'une mission de fractional marketing et la checklist d'audit de stratégie marketing.

iytro a-t-il recruté un nouveau directeur marketing pour Lifen ?

Non. iytro a recommandé de promouvoir la Product Marketing Lead en interne et l'a coachée dans sa prise de poste.

Quels résultats mesurables ?

Vingt leads par mois, 50 % de temps gagné sur le traitement des leads entrants et un budget outils réduit de 20 %.

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