« Le positionnement définit la manière dont votre produit est le meilleur pour offrir quelque chose qui compte vraiment pour un segment de clients bien défini. » — April Dunford

Pour qu’une startup puisse grandir, elle doit construire un positionnement fort.
Le positionnement est le point de départ de tout ce que fait votre entreprise.
Tout découle de là.
Si votre positionnement est mauvais, tout le reste le sera aussi.

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Le positionnement peut se décomposer en 5 étapes clés, chacune construisant la suivante.

1. Alternatives concurrentes

Pour comprendre ce qui manque sur votre marché, vous devez l’analyser.
Posez-vous cette question :
si votre produit n’existait pas, qu’utiliseraient vos clients à la place ?

C’est ainsi que vous identifiez vos vrais concurrents.

2. Capacités uniques

Votre produit doit être différent.
Quelles sont ses caractéristiques distinctives ?
Qu’est-ce qui le rend unique ?

Listez toutes ses fonctionnalités.
Cela vous aidera à comprendre la valeur ajoutée que chacune apporte à vos clients.

3. Valeur différenciante

À partir de vos caractéristiques uniques, identifiez maintenant la valeur qu’elles créent pour vos clients.

Essayez de vous limiter à trois valeurs maximum — idéalement deux — car au-delà, personne ne s’en souvient.

Considérez :

• les fonctionnalités comme le “comment”
• la valeur comme le “quoi” que vous permettez à vos clients

4. Clients cibles

Vous devez connaître vos clients.
Parlez à ceux qui adorent votre produit pour comprendre pourquoi ils le préfèrent.
Puis parlez à ceux qui ne l’utilisent pas.

Demandez-leur par exemple :

• Quel problème ce produit résout-il pour vous ?

À partir de ces échanges, identifiez votre client idéal.
Vous devez comprendre aussi bien ses caractéristiques démographiques que psychographiques.

5. Catégorie de marché

C’est le marché que vous voulez gagner.
À partir de votre client idéal, dans quel marché se situe-t-il réellement ?

Tester votre positionnement

Une fois votre positionnement défini, testez-le.

Créez un pitch deck aligné sur ce positionnement et présentez-le à des prospects.

Observez leurs réactions :

• Comprennent-ils votre produit ?
• Peuvent-ils identifier ce qui le rend unique ?
• Sont-ils confus ?

Ajustez votre positionnement à partir de leurs retours.

Un bon positionnement est essentiel pour faire grandir votre entreprise.
Et il doit évoluer avec vous et avec le marché.

Revenez-y régulièrement pour vous assurer qu’il reste pertinent.

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