À mesure que notre équipe continue de grandir, il devient utile d’apprendre à connaître chacun d’entre nous plus en détail. Aujourd’hui, nous nous sommes entretenus avec l’un de nos nouveaux membres, Pedro Fernandes, Part-Time CMO chez iytro.
J’ai fait pas mal de choses avant d’arriver chez iytro. En 2012, j’ai travaillé chez Displax, un fabricant d’écrans tactiles. J’en étais le directeur marketing, et c’est là que j’ai acquis de l’expérience dans la promotion de produits hardware. Participer au lancement d’un nouveau produit a été une aventure assez folle. J’ai notamment organisé un événement pour les 10 ans de l’entreprise, avec un piano et notre tout dernier écran tactile grand format côte à côte. L’objectif était de démontrer qu’il n’y avait aucun délai d’affichage : un pianiste jouait sur le piano pendant qu’une autre personne jouait sur l’écran, et les mélodies étaient parfaitement synchronisées. Nous avons eu une visibilité mondiale. C’était une expérience incroyable.
Ensuite, j’ai rejoint Primetag comme CMO. J’y ai construit une stratégie go-to-market autour du content marketing et de la génération de leads. Le produit était une plateforme qui mesurait la performance des campagnes digitales en ligne. Nous avons utilisé les données collectées par la plateforme pour publier des rapports sur l’état du marché de l’influence. Ces rapports servaient à la fois de contenu et de levier RP pour l’entreprise. Beaucoup de personnes les téléchargeaient, et cela a positionné Primetag comme un acteur expert de l’influence.
Ce sont quelques moments forts de ma carrière avant iytro. Après une discussion avec Phil, j’ai eu très envie de rejoindre l’équipe, et particulièrement d’explorer le modèle Minimum Viable Marketing, tout en restant au Portugal. Je suis curieux de nature, et ce qui m’attirait le plus chez iytro, c’était la possibilité d’apprendre sur des marchés, des personnes et des produits très différents. J’avais envie de me challenger, parce que c’est comme ça qu’on progresse : le cerveau est un muscle, il faut l’entraîner.
Honnêtement, ça n’existe pas ! Mais je commence toutes mes journées de la même façon : une séance de sport le matin et un English breakfast tea. Je mets de la musique — le genre dépend du jour, mais j’écoute surtout du rock et du jazz classique. Et ne me demandez pas ma chanson préférée : ça change tous les jours. J’aime être organisé et savoir exactement ce que j’ai à faire, c’est pour ça que je prends des notes en réunion.
J’ai toujours aimé la technologie. J’ai toujours été obsédé par les ordinateurs et les maths — ça, je le tiens de mon père. Je pense aussi que j’ai eu de la chance avec mon premier job, dans une agence, et le reste s’est enchaîné assez naturellement. D’une certaine manière, travailler avec des startups, c’est être en avance sur d’autres. Et les défis qui arrivent en cours de route m’enthousiasment toujours. Je trouve l’écosystème startup vraiment stimulant.
Très souvent, je vois des startups jouer la sécurité. Je pense que beaucoup de fondateurs ont peur de se tromper… alors que c’est justement comme ça qu’on apprend. Si vous ne faites pas d’erreurs, c’est probablement que vous n’allez pas assez vite. Ne jouez pas la sécurité. Les erreurs font partie du chemin — et apprendre de ces erreurs est essentiel. Je vois ça comme un match de basket : au basket, vous avez droit à un certain nombre de fautes. Si vous ne faites aucune faute, c’est que vous n’êtes pas assez agressif.
Une autre erreur fréquente : faire évoluer le produit trop directement en fonction des retours clients. Attention, je ne dis pas qu’il ne faut pas écouter ses clients — c’est important. Mais il ne faut pas rendre le produit trop complexe. Quand le produit devient trop compliqué, l’équipe n’arrive plus à suivre. L’équipe sales doit sans cesse réapprendre le produit, et l’équipe marketing doit sans cesse marketer de nouveaux aspects. Savoir où placer la limite peut être difficile, mais il faut rester fidèle à sa vision, et se rappeler en permanence du problème initial que le produit résout. Votre rôle est d’ajouter de la valeur — et parfois, des fonctionnalités “en plus” enlèvent en réalité de la valeur.
Selon leur stade de développement, les startups doivent se concentrer sur des sujets différents. Au tout début, en pré-seed ou seed, il faut prioriser la validation du product-market fit. Vérifiez que votre produit apporte réellement de la valeur à vos utilisateurs, et qu’il constitue une meilleure solution que les alternatives. Ensuite, pendant les phases de croissance : mesurez tout, et n’ayez pas peur de tester.
J’en ai plusieurs. Côté podcasts : Pivot, All-In et, si vous parlez portugais, A Arte de Guerra. Côté livres : The Hard Thing About Hard Things de Ben Horowitz, et Creativity, Inc. d’Ed Catmull.
Si vous souhaitez travailler avec nous et l’un de nos Part-Time CMOs, contactez-nous.
