‍À mesure que notre équipe grandit, nous voulons nous assurer que vous apprenez à mieux nous connaître. Aujourd’hui, nous avons rencontré l’un de nos derniers membres, Nicolas de La Villiardière — ou NicoDLV comme nous l’appelons — Part-Time CMO chez iytro.

Peux-tu nous parler de ton parcours professionnel avant de rejoindre iytro en tant que Part-Time CMO ?

Avant de rejoindre iytro, j’étais Head of Marketing & Acquisition chez Okarito, une plateforme de voyage. J’étais la toute première recrue marketing, ce qui signifiait que je devais tout construire à partir de zéro. J’ai défini la stratégie marketing, les KPIs, les canaux d’acquisition, etc. Un an après mon arrivée, Okarito a été racheté par la licorne française Swile.
Pendant le processus d’acquisition, on m’a confié la migration du CRM, et je suis alors devenu davantage chef de projet que marketer — un rôle que j’ai beaucoup apprécié. C’est après cette acquisition que j’ai quitté Okarito pour rejoindre iytro.

L’idée de travailler avec plusieurs clients, dans des secteurs variés, m’a tout de suite séduit. J’aime les défis, et gérer plusieurs clients en parallèle me permet d’apprendre plus vite et d’exécuter plus rapidement. Cela m’expose aussi à de nouvelles entreprises, de nouveaux produits, de nouvelles personnes et à des façons très différentes de faire du marketing.

À quoi ressemble une journée типique de Part-Time CMO chez iytro ?

Il n’existe pas vraiment de journée “type” : chaque jour est différent, même si certaines briques reviennent toujours. Chez iytro, j’ai deux rôles : celui de CMO et celui de chef de projet.
J’ai des points hebdomadaires avec mes clients pour m’assurer que les projets avancent correctement et voir si certains éléments doivent être ajustés en cours de route. Je suis très orienté exécution — c’est là que le côté gestion de projet entre en jeu — afin de m’assurer que les délais sont respectés. Mais j’ai aussi l’expérience et la vision pour faire évoluer la stratégie marketing si nécessaire.

Ces réunions hebdomadaires sont très utiles pour les clients. Elles créent un espace dédié pour discuter de tout et de rien. Même s’il n’y a pas de grosses nouveautés, ils savent qu’ils disposent toujours de ce temps pour faire le point.

Pourquoi aimes-tu travailler avec des startups ?

Les startups ont une vision finale claire. Elles savent ce qu’elles veulent devenir et, au moins à grands traits, comment y parvenir. Cela me permet, en tant que Part-Time CMO, d’avoir un fort impact opérationnel et très concret.
C’est un environnement très rapide, qui exige de prendre des décisions vite — et souvent, ces décisions produisent des résultats en quelques semaines, voire quelques jours. Les grandes entreprises ont mis des années à construire leurs process ; avec les startups, on a l’opportunité de prendre des décisions qui ont un vrai impact.

Il n’y a pas de processus figés, pas de budgets gravés dans le marbre. Tout est à construire, et cela ouvre un champ immense de créativité.

Quelles sont les erreurs marketing les plus fréquentes que tu observes chez les startups ?

Je pourrais en citer plusieurs. Très souvent, je vois des entreprises intégrer un blog à leur site et produire des tonnes de contenu dans l’espoir de générer du trafic ou des leads… mais ce contenu ne remplit pas sa mission. Le contenu doit servir un objectif précis et être pensé pour le SEO. C’est un point sur lequel je travaille beaucoup avec mes clients.

Je constate aussi un manque de cohérence dans les messages. Le site est là, mais rien n’exprime clairement les attributs du produit ni la valeur ajoutée qu’il apporte aux clients. Et, très souvent, les stratégies ne sont pas mesurées. Or, sans données, il est impossible de prendre de bonnes décisions.

Quelles pratiques marketing recommandes-tu aux startups ?

Je leur recommande de tester énormément. Du SEO au SEA. En B2B, les publicités Facebook et LinkedIn offrent de très belles opportunités pour générer de la traction. C’est plus cher, mais souvent ça vaut la peine d’essayer.

Le contenu peut aussi générer des leads : pensez aux ebooks et aux formats pédagogiques. Mais avant de diffuser du contenu à grande échelle, il est important de le faire relire et tester auprès de prospects ou de son équipe pour recueillir des retours.

As-tu des podcasts ou des livres à recommander ?

Mon podcast préféré est Growthmakers.
Et les deux livres que je recommande sont The Lean Startup d’Eric Ries et The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference de Malcolm Gladwell.

Si vous souhaitez travailler avec l’un de nos Part-Time CMOs, contactez-nous.

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